1.1. In dit privacy statement worden de volgende definities gebruikt:
a. Blend by Divino: de gebruiker van dit privacy statement, gevestigd aan de Kerkstraat 27 te Hapert, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 62833847;
b. klant: de persoon die producten van Blend by Divino afneemt;
c. overeenkomst: de overeenkomst tussen Blend by Divino en de klant;
d. website: de website www.blendbydivino.nl.
2.1. Blend by Divino gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en handelt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
3.1. Blend by Divino verzamelt onder andere de volgende persoonsgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
3.2. Daarnaast kan Blend by Divino persoonsgegevens verzamelen die de klant zelf verstrekt, bijvoorbeeld via formulieren, communicatie, deelname aan acties of contact met de klantenservice.
3.3. Blend by Divino verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. het behandelen van vragen en verzoeken;
b. het uitvoeren van de overeenkomst, zoals levering van bestellingen;
c. het onderhouden van de klantrelatie;
d. het opnemen van contact met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst;
e. het informeren over producten, aanbiedingen en ontwikkelingen;
f. het verbeteren van de website, dienstverlening en marketingactiviteiten;
g. het uitvoeren van acties, promoties en eventuele winacties.
4.1. Blend by Divino kan de klant per e-mail benaderen met nieuwsbrieven en aanbiedingen, conform de geldende wetgeving.
4.2. Blend by Divino verstuurt alleen sms-marketingberichten indien de klant hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
4.3. Marketingberichten kunnen betrekking hebben op aanbiedingen, producten, diensten en updates van Blend by Divino.
4.4. In iedere e-mail en sms-bericht is een afmeldmogelijkheid opgenomen.
4.5. Ook na afmelding kan Blend by Divino serviceberichten blijven sturen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals orderbevestigingen.
5.1. Blend by Divino verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
a. de uitvoering van de overeenkomst;
b. het voldoen aan een wettelijke verplichting;
c. de bescherming van rechten of eigendommen;
d. het voorkomen van fraude of misbruik;
e. situaties waarin de klant toestemming heeft gegeven.
5.2. Blend by Divino kan derden inschakelen voor dienstverlening, zoals bezorgdiensten, betaalproviders en marketingplatforms (bijvoorbeeld Mailchimp).
5.3. Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Blend by Divino en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
6.1. Blend by Divino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
7.1. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
7.2. Daarbij houdt Blend by Divino rekening met wettelijke bewaartermijnen en de aard van de gegevens.
8.1. De klant heeft het recht om:
8.2. Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.
9.1. In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld door externe dienstverleners.
9.2. In dergelijke gevallen zorgt Blend by Divino voor passende waarborgen conform de geldende wetgeving.
10.1. Blend by Divino behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
10.2. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Het is aan te raden dit beleid regelmatig te raadplegen.
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens:
Blend by Divino
Kerkstraat 27
5527 EE Hapert
Tel: +31 628379755
E-mail: info@blendbydivino.nl
